Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei [zaek]

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der SCHWARZWEISS ARTS Inh. Agnes Fläschner,Hamburg handelnd unter der Marke [zaek] Bildermanufaktur (nachfolgend kurz [zaek] genannt), und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt [zaek] nicht an, es sei denn, [zaek] hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei [zaek] aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in den Versandpapieren aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Bitte beachten Sie, dass wir alle Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

§ 3 Widerruf, Rücksendungen

Bei allen Online-Bestellungen kaufen Sie ohne Risiko: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Dieses Recht ist beschränkt auf 2 Gegenstände pro Besteller je Kalenderquartal. Der Widerruf ist zu richten an [zaek], Hamburg. Bitte rufen Sie vorher unsere Hotline an und füllen Sie den der Sendung beiliegenden Retourenschein vollständig aus.

Vom Widerrufsrecht sind jedoch ausgeschlossen: Sonder- und Spezialanfertigungen (vom Farbvorschlag abweichende Rahmungen und Großformate ab 2 Meter Kantenlänge; ) sowie  Drucke (ungerahmt und nicht kaschiert), da deren empfindliche Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dies sind bei Kaschierungen und Rahmen insbesondere Kratzer, Flecken und Brüche, die sämtlich einem Totalverlust gleichkommen. Waren sind zum Schutz nur in der originalen Spezialverpackung des Hinweges unter Verwendung aller Schutzmaterialien zurück zu senden. Wenn Sie Privatperson in Deutschland sind, geschieht dies auf unsere Gefahr hin, anderenfalls auf Ihre Gefahr. Bei falscher Lieferung und bei Bestellungen von Privatpersonen aus Deutschland ab einem Wert von €100 werden die Kosten der Rücksendung durch [zaek], andernfalls durch Sie getragen.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die Adresse des Bestellers bzw. an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Der Käufer hat die Ware unverzüglich auf Schäden zu überprüfen und dem Spediteur gegenüber vor deren Annahme zu rügen. Sollten offensichtliche Schäden vorhanden sein und erst nach Annahme bemerkt werden, so hat der Käufer dies uns gegenüber innerhalb einer Frist von 3 Tagen nach Annahme zu rügen. Unterläßt der Käufer dies, so ist die Geltendmachung von Mängelrügen für solch offensichtliche Schäden ausgeschlossen.

§ 5 Editionsplaketten

Sofern Sie ein Kunstwerk in limitierter Auflage erworben haben, erkennen Sie dieses deutlich an der auf der Rückseite angebrachten Editionsplakette. Signaturen und Echtheitszertifikate können aus organisatorischen Gründen teilweise mit separater Post an Sie versandt werden.

§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller zahlt den Kaufpreis per Kreditkarte oder Vorkasse. Kauf gegen Rechnung kann für Geschäftkunden im Einzelfall nach Prüfung von [zaek] eingeräumt werden.

Für den Fall, daß das Konto des Bestellers dann keine ausreichende Deckung aufweist oder der Besteller unberechtigt Widerspruch gegen den Bankeinzug einlegt, kann [zaek] eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von €20,00 vom Besteller verlangen.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist [zaek] berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem von der Europäischen Zentralbank jeweils bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. und pauschal €5,50 je Mahnung mit Ausnahme der Erstmahnung zu fordern. Falls [zaek] ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist [zaek] berechtigt, diesen geltend zu machen.

Der Besteller kann in den o.g. Fällen nachweisen, daß [zaek] ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder aber daß dieser niedriger als die o.g. Pauschalen ist.

Der von ZÆK angegebene Liefertermin oder Fertigstellungstermin ist ein ca. Wert - ZÆK hat ein Recht darauf den Liefertermin ohne Angabe von Gründen bis auf 5 Werktage zu verschieben oder den Auftrag zu stornieren sofern dieser Aufgrund von Lieerschwierigkeiten der Lieferanten nicht oder nur teilweise erfüllt werden kann.

 

§ 7 Versandkosten

[zaek] versendet Ihre Bestellung ausschliesslich über seine Logistikpartner DHL, DHL Express, DHL Freight sowie UPS .Es fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9,90 € an. Sollte [zaek] aus logistischen Gründen die Bestellung auf mehrere Sendungen verteilen, und entstehen dem Besteller hieraus keine Mehrkosten. Für Lieferungen ins Ausland werden die Versandkosten nicht pauschalisiert. Bitte erfragen Sie die Versandkosten vor jeder Bestellung gesondert an. Wir berechnen Ihnen die tatsächlich anfallenden Gebühren.

§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von [zaek] anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung im Eigentum von [zaek].

§ 10 Haftung

[zaek] haftet nur, wenn [zaek] oder einer seiner Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt hat oder der Schaden auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von [zaek] oder einer seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Sofern dies nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich erfolgt, ist die Haftung von [zaek] auf den Schaden beschränkt, der bei Vertragsschluss vernünftigerweise voraussehbar war.

Die Haftung wegen zugesicherter Beschaffenheiten, bei Personenschäden sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

§ 11 Gewährleistung, sachgemäße Behandlung

Es wird als bekannt vorausgesetzt, das alle Fotografien von Umwelteinflüssen abhängig, ihre Anmutung und Farbigkeit verändern und ausbleichen können. Für diesen unabänderlichen Veränderungsprozess übernimmt [zaek] keine Gewährleistung.

Ansonsten beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Lagerung zurückzuführen sind. Im Übrigen verweisen wir auf § 4.

Bei Scans abfotografierten Bildern oder angelieferten Dateien werisen wir hiermit ausdrücklich darauf hin, dass es zu Farbabweichungen hinsichtlich des Prints kommen kann. Der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden. Eine REklamation wegen eventuellen Farbabweichungen wird nicht anerkannt.

Fotografien, Kaschierungen und Rahmen dürfen weder ganz noch in Teilen direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden, nicht unmittelbar über Heizungen gehängt werden und nicht einer das Niveau normaler Wohnräume übersteigenden Luftfeuchtigkeit ausgesetzt werden. Fotografien, Kaschierungen und Rahmen sind demnach für den Außenraum, Kelleräume, Bäder und Küchen nicht geeignet. Kaschierungen mit UV-Schutzfolie oder Acrylglas und Holzrahmen sind sehr kratz- und fleckempfindlich und dürfen daher nur mit Handschuhen oder einem vergleichbaren Schutz angefasst werden.

§ 12 Keine Einräumung von Rechten, Ausstellungen

Mit dem Kauf eines fotografischen Abzugs erwerben Sie nur das dingliche Eigentum an dem Abzug. Es werden keinerlei sonstige Nutzungsrechte eingeräumt. Jegliche Reproduktion, Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Verwertung sind nicht gestattet.

Sie können den Abzug jedoch weiterverkaufen.

Die öffentliche Ausstellung von erworbenen Kunstwerken bedarf im Einzelfall der Zustimmung des betroffenen Künstlers.

§ 13 Datenschutz

[zaek] nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und wir halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

[zaek] erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp/ -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
• Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten sind für [zaek] nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

§ 14 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht, Gerichsstand für alle Angelegenheiten ist Hamburg.